皆さまよりお寄せいただきました「よくあるご質問」と「その回答」をまとめて掲載しています。お問い合わせの前にご確認ください。
また、以下のご質問に該当の内容が無い場合は、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

Brother Earth について

Brother Earth について

Q:Brother Earth とは何ですか?

A:「Brother Earth」とはブラザーグループが掲げる環境活動のスローガンです。
ブラザーグループは「Brother Earth」のスローガンのもと、事業活動における環境負荷削減および世界各地でのさまざまな環境保全活動に取り組んでいます。
また、「Brother Earth」は名古屋市科学館の世界最大のプラネタリウムドームの愛称でもあります。これは、次世代を担う子どもたちに宇宙への興味と理解を深めてもらい、美しい地球を守る心を育てて欲しいという思いから、ブラザー工業が名古屋市のネーミングライツ・パートナーとなって私たちの環境スローガンである「Brother Earth」を付けたものです。

クリック募金の仕組みについて

クリック募金の仕組みについて

Q:クリックポイントとは?

A:クリックポイントとはBrother EarthのWebサイトから行うことができる「クリック募金」において、1クリックごとに追加されていくポイントです。そのポイント の総数に応じて、ブラザーが皆さまに代わって、各地域で展開されるさまざまな環境保全活動に対し、寄付をいたします。

Q:クリックした人が寄付を負担するのですか?

A:いいえ。クリックした方にお金をお支払いいただくことはありません。ブラザーがクリックをしていただいた皆さまに代わって寄付を行います。

Q:1クリックあたり、どのくらいの寄付に相当しますか?

A:皆さまのクリックで集まったポイント数に応じて、1クリックあたり1円を各地域で展開されるさまざまな環境保全活動に対し、寄付をいたします。

Q:何回でもクリックできるのでしょうか?

A:いいえ。クリック募金は、1日1クリックまで有効とさせていただいております。翌日、再度クリックすることでさらにクリックポイントを増やすことができます。

Q:日付が変わったのに、クリックができません。

A:クリック募金のコンテンツは日本語、中国語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語で運営されて、海外の皆さまにもご参加頂いております。そのため、サイト上の1日をグリニッジ標準時間(世界標準時)の午前0時(=日本時間午前9時)を起点に始まるよう設定しています。
したがって、各日1回目のクリックは日本時間では午前9時以降の最初のクリックとさせていただいております旨、ご了承ください。

Q:全体のポイント数は、永続的に累積されるのでしょうか?

A:いいえ。会計年度に合わせて、4/1に全体の累計ポイント数はリセットされます。年度ごと、皆さまから集まった累計ポイント数や、実際の寄付金の使用用途に関するレポートにつきましては、随時レポートページにてご報告いたします。 詳しくは、こちらをご覧ください。

Q:クリック募金などで個人情報などが漏れることはないのでしょうか?

A:情報を暗号化して送受信しているため、個人情報が漏れる心配はありません。当社のプライバシーポリシーにつきましてはこちらをご覧ください。

寄付先および寄付金の使用用途

寄付先および寄付金の使用用途について

Q:実際の寄付はどのように実施されるのでしょうか?

A:年に一度、皆さまからいただいたクリックポイントに応じてブラザー工業が各活動に対して寄付いたします。

Q:寄付した結果、どのように使われたかの報告はあるのでしょうか?

A:クリック募金レポート」よりご覧いただけます。

クリック募金の動作・表示について

クリック募金の動作・表示について

Q:「あなたのクリックポイント数」が、実際に行った数と合わないことがあるのはなぜですか?

A:「あなたのクリックポイント数」は、ブラウザのCookieによって管理されています。そのため、途中から別のブラウザで参加したり、Cookieを削除すると、これまであなたが行った累計ポイントはリセットされてしまいます。 なお、Cookieを削除することでポイント表示がリセットされても、実際のクリック募金については、データベースに蓄積されていますので、なくなることはありません。

Q:クリック募金のページを表示できません。

A:当サイトの推奨環境と異なる環境でご覧いただいている場合がございます。お手数ですが、今一度ご使用のOSやブラウザ等をご確認ください。 推奨環境については、こちらをご確認ください。

  • 「クリック募金」ではJavaScriptで表示しているため、ブラウザの設定により、正しく表示されない場合がございます。その際は、ブラウザのオプションを変更し、JavaScriptを有効にしてからページを更新してご覧ください。

Q:クリック募金ができません/クリック数がカウントされません。

A:ご使用の回線の混雑などの可能性がありますので、お手数ですが、時間をおいてもう一度必要な動作を行っていただけるようお願いいたします。 複数回お試しいただいても同様の現象が発生するようであれば、お手数ですが、詳しい状況を「お問い合わせ」ページより送信してください。

  • 1日に何度もクリックするなど、不正なクリックと判断した場合には、重複分のポイントを削除させていただく場合がございます。ご了承ください。